Політика конфіденційності
Ми цінуємо вашу довіру і прагнемо захистити ваші персональні дані. Ознайомтеся з тим, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.
Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Descontosweb збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту descontosweb.com та освітніх програм з розвитку кар'єри в сфері цифрової комерції.
Ми зобов'язуємося дотримуватися найвищих стандартів конфіденційності та прозорості у всіх аспектах обробки ваших особистих даних. Продовжуючи користуватися нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.
Остання редакція цієї політики вступила в силу 15 січня 2025 року та відображає найсучасніші стандарти захисту персональних даних.
Збір персональних даних
Дані, які ми збираємо
- Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
- Професійна інформація: поточне місце роботи, досвід, кар'єрні цілі
- Освітні дані: рівень освіти, попередній досвід навчання, спеціалізація
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
- Дані про використання: час відвідування, переглянуті сторінки, взаємодія з контентом
- Фінансова інформація: дані про оплату курсів (зберігаються в зашифрованому вигляді)
Способи збору даних
Ми збираємо інформацію коли ви реєструєтесь на наші курси, заповнюєте контактні форми, підписуєтесь на розсилку, берете участь в опитуваннях або взаємодієте з нашим веб-сайтом. Також ми використовуємо аналітичні інструменти для кращого розуміння потреб наших користувачів.
Використання персональних даних
Основні цілі використання
- Надання освітніх послуг та персоналізованих програм навчання
- Комунікація з учасниками курсів та надання технічної підтримки
- Обробка платежів та ведення фінансової звітності
- Покращення якості наших послуг на основі аналізу поведінки користувачів
- Надсилання маркетингових матеріалів та інформації про нові програми
- Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
- Виконання законодавчих вимог та ведення звітності
Ми використовуємо ваші дані виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням освітніх послуг та покращенням користувацького досвіду. Ніколи не передаємо вашу інформацію третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.
Захист та зберігання даних
Заходи безпеки
Ми застосовуємо комплексний підхід до захисту ваших персональних даних, включаючи технічні, адміністративні та фізичні заходи безпеки. Вся конфіденційна інформація передається через захищені SSL-з'єднання та зберігається на серверах з високим рівнем безпеки.
- Шифрування даних під час передачі та зберігання
- Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення
- Обмежений доступ до даних лише для уповноважених співробітників
- Автоматичне резервне копіювання з шифруванням
- Моніторинг систем безпеки 24/7
Терміни зберігання
Персональні дані зберігаються лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані. Дані учасників активних курсів зберігаються протягом періоду навчання плюс 3 роки для надання подальшої підтримки. Фінансові дані зберігаються відповідно до вимог податкового законодавства України.
Ваші права
Права користувачів
- Право на доступ до своїх персональних даних та отримання їх копії
- Право на виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення персональних даних за певних обставин
- Право на обмеження обробки даних
- Право на переносимість даних
- Право на заперечення проти обробки даних
- Право на відкликання згоди на обробку даних
Як реалізувати свої права
Для реалізації будь-якого з ваших прав щодо персональних даних, надішліть письмовий запит на нашу електронну пошту info@descontosweb.com або зверніться за нашою адресою. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
У разі незадоволення нашою відповіддю, ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або інших компетентних органів.
Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством або необхідних для надання наших послуг.
Винятки для передачі даних
- Постачальники платіжних послуг для обробки платежів
- Технічні партнери для забезпечення роботи веб-сайту
- Правоохоронні органи за офіційними запитами
- Професійні консультанти, пов'язані договорами конфіденційності
Всі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язуються дотримуватися того ж рівня конфіденційності, що й ми, та використовувати дані виключно для визначених цілей.
Файли cookie та аналітика
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера.
Типи файлів cookie
- Необхідні cookie для базової функціональності сайту
- Аналітичні cookie для аналізу поведінки користувачів
- Функціональні cookie для персоналізації досвіду
- Маркетингові cookie для показу релевантної реклами
Ми використовуємо Google Analytics та інші аналітичні інструменти для кращого розуміння потреб наших користувачів. Ці дані використовуються виключно для покращення наших послуг.
Оновлення політики
Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися відповідно до змін у законодавстві або наших бізнес-процесах. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про те, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими умовами.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:
Адреса: вул. Чкалова, 3А, Кременчук, Полтавська область, Україна, 39600
Телефон: +380665259017
Електронна пошта: info@descontosweb.com
Наша команда з захисту даних готова відповісти на ваші запитання та допомогти вам реалізувати ваші права.
Останнє оновлення: 15 січня 2025 року